הצהרת נגישות

עודכנה לאחרונה: [להשלמה: תאריך הבדיקה האחרונה]

ב-Shalva חשוב לנו שכל אחת ואחד יוכלו לגלוש באתר ולקנות בו בנוחות, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר נבנה בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע״ג-2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.

מה עשינו באתר

  • מבנה דפים עם כותרות מסודרות, כך שקוראי מסך יוכלו לנווט בו בקלות.
  • תמיכה מלאה בניווט במקלדת, עם סימון ברור של האלמנט שנמצא בפוקוס.
  • קישור “דילוג לתוכן” בראש כל דף.
  • ניגודיות צבעים העומדת בדרישות רמה AA.
  • טקסט חלופי לתמונות, ותיוג של כפתורים וטפסים.
  • אתר רספונסיבי שמותאם למובייל, לטאבלט ולמחשב, ותמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן.
  • כיבוד הגדרת “הפחתת תנועה” של מערכת ההפעלה.

מגבלות ידועות

חלק מהרכיבים באתר מגיעים מצד שלישי (למשל עמוד התשלום ומערכת הביקורות), וייתכן שהם אינם נגישים במלואם. אם נתקלת בקושי, נשמח לעזור בהזמנה טלפונית או בוואטסאפ.

הסדרי נגישות פיזיים

ל-Shalva אין חנות או נקודת שירות פיזית פתוחה לקהל. כל השירות ניתן באתר, בטלפון ובוואטסאפ.

פנייה בנושא נגישות

נתקלת בבעיה בנגישות, או שיש לך הצעה לשיפור? רכז הנגישות של Shalva ישמח לשמוע ולתקן בהקדם.

כדי שנוכל לטפל בפנייה, כדאי לצרף תיאור של הבעיה, את הדף שבו היא קרתה, ואת סוג הדפדפן והמכשיר.